Termes et conditions générales

Conditions générales

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site Anna claire-connexion.

Ce site appartient et est géré par ANNA (Audrey Marleau)

En utilisant ce site, vous indiquez que vous avez lu et compris les conditions d’utilisation et que vous entendez les respecter en tout temps.

Type de site : Consultante en bien-être

Propriété intellectuelle

Tout contenu et mis à votre disposition sur ce site est la propriété de ANNA (Audrey Marleau) et de ses créateurs. Cela comprend, mais n’est pas limité aux images, textes, logos, documents, fichiers téléchargeables et tout ce qui contribue à la composition de ce site.

Comptes

Lorsque vous créer un compte sur notre site, vous acceptez ce qui suit :

Que vous êtes seul(e) responsable de votre compte et de la sécurité et de la confidentialité de votre compte, y compris les mots de passe ou les renseignements de nature délicate joints à ce compte, et
Que tous les renseignements personnels que vous nous fournissez par l’entremise de ce compte sont à jour, exacts et véridiques et que vous mettrez à jour vos renseignements personnels s’ils changent.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous utilisez notre site illégalement ou si vous violez les conditions d’utilisation acceptable.

Vente de biens et services

Ce document régit la vente de biens et services mis à disposition sur notre site

Les biens que nous offrons comprennent :

1.Téléchargements

2. Les disques compacts

Les services que nous offrons comprennent :

3. Harmonisation énergétique et lecture énergétique (claire-connexion)

4. Soutien Lumière, accompagnement sur un an (non-disponible pour le moment)

5. PEACE, accompagnement sur 3 mois (non-disponible pour le moment)

6. Groupes de Reconnexion "Se poser en Soi" et groupes d'éveil à sa véritable nature

7."Méditation en pyjama" (non-disponible pour le moment)

Les biens et services liés à ce document sont les biens et services affichés sur notre site au moment où vous y accédez. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos biens et services sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne sommes pas légalement tenus responsables de ces informations, descriptions ou images, car nous ne pouvons pas garantir l’exactitude de chaque produit ou service que nous fournissons. Vous acceptez d’acheter ces biens et services à vos propres risques.

Paiements

Wix paiements
Carte bancaire
Paypal
Appel pay
Prélèvement automatique

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements de paiements, vous nous confirmez que vous avez autorisé l’utilisation et l’accès à l’instrument de paiement que vous avez choisi d’utiliser. En nous fournissant vos détails de paiements, vous nous autorisez à facturer le montant dû à cet instrument de paiement.

Si nous estimons que votre paiement a violé une loi ou l’une de nos conditions d’utilisation, nous nous réservons le droit d’annuler votre transaction.

Services

Les services seront facturés en totalité à la commande du service.

Abonnements

Tous nos abonnements récurrents seront automatiquement facturés et renouvelés jusqu’à ce que nous recevions l’avis que vous désirez cesser votre abonnement.

Pour le Soutien Lumière veuillez lire ce qui suit:
S'inscrire au Soutien Lumière, c'est se choisir pleinement. C'est une aventure au coeur de Soi qui va durer un an. Il y aura des moments confortables, d'autres moins confortable. Comme les places sont limitées, lorsque vous vous inscrivez, le travail énergétique sur vous-même commence immédiatement. Merci de prendre conscience que votre présence au sein de ce groupe est une place précieuse qui ne peut être prise par quelqu'un d'autre. La période d'essai qui vous donne droit à un remboursement ou une annulation est de 14 jours suivant le début de la formation. De plus, Anna claire-connexion retiendra 10% du montant total ainsi que le montant des semaines d'accompagnement passées avant de procéder au remboursement. Suivant ce délai, aucune formule d'annulation ou de remboursement ne sera acceptée. Tout le matériel du Soutien Lumière est accessible à vie. Toutes les rencontres en direct sont disponibles en rediffusion. Vous pouvez avancer à votre rythme. L'engagement pris est de douze mois.

Si votre cas nécessite un ajustement au niveau des paiements, veuillez communiquer directement avec nous à : annaclaireconnexion@gmail.com.

Pour le Processus Peace, veuillez lire ce qui suit :

Processus PEACE Termes et conditions.
S'inscrire au Processus Peace, c'est se choisir pleinement. C'est une aventure intensive au coeur de Soi qui va durer 12 semaines. Il y aura des moments confortables, d'autres moins confortables. Comme les places sont limitées, lorsque vous vous inscrivez, le travail énergétique sur vous-même commence immédiatement. Merci de prendre conscience que votre présence au sein de ce groupe est une place précieuse qui ne peut être prise par quelqu'un d'autre. La période d'essai qui vous donne droit à un remboursement ou une annulation est de 14 jours suivant le début de l'accompagnement. De plus, Anna claire-connexion retiendra 10% du montant total ainsi que le montant des semaines d'accompagnement passées avant de procéder au remboursement. Suivant ce délai, aucune formule d'annulation ou de remboursement ne sera acceptée. Tout le matériel du Processus PEACE est accessible pour une durée de six mois. Toutes les rencontres en direct sont disponibles en rediffusions.

Pour les méditations reconnexion guidée et groupe d'éveil et Pyjama

Aucun remboursement n'est effectué après la 2ième rencontre.
De plus, Anna claire-connexion retiendra 10% du montant total ainsi que le montant des rencontres passées avant de procéder au remboursement. Suivant ce délai, aucune formule d'annulation ou de remboursement ne sera acceptée.

Remboursements

Tous les biens et services vendus sur notre site sont non-remboursables.

Pour les harmonisation énergétique et les lectures énergétiques (claire-connexion) services d'accompagnement individuel

L'énergie commence à travailler en moi dès la prise de rendez-vous. Après la réservation, nous ne procéderons à aucune annulation ou remboursement. Cependant, il est possible de reporter le rendez-vous à une date ultérieur si vous avertissez 48heures à l'avance. Mes conseils ne remplacent pas ceux de votre médecin, veuillez lire la section suivante "limitation de responsabilité".

Limitation de responsabilité

ANNA (Audrey Marleau) ne sera pas tenue responsable de tout problème découlant de toute utilisation irrégulière de ce site.

Les séances dites de claire-connexion et autres séances proposées sur ce site, liées à la communication animale, de séances d'accompagnement, d'harmonisations énergétiques ou de méditations/reconnexions correspondent à une obligation de moyens et non de résultat. L’interprétation et l’usage que vous pourriez en faire n’appartiennent qu’à vous et ne peuvent être faites que sous votre seule responsabilité. Le terme "soins" n'est en aucuns cas utilisé, sur ce site ou dans nos vidéos ou tout support de communication ou d'accompagnement émanant de notre part, dans un cadre médical mais strictement de bien-être. Ce site ne procure, bien évidemment, aucun conseil médical, et le seul conseil que nous puissions donner est, si vous avez des problèmes de santé physique ou mentale, de consulter un médecin ou de suivre scrupuleusement votre traitement médical, quelle que soit votre maladie. Si vous aviez l’impression que nos conseils, contrairement à leur volonté, engendraient un mal-être ou des difficultés de vie, vous devriez cesser sur le champ, nous en parler immédiatement et, si besoin, consulter un médecin. Anna (Audrey Marleau) ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise compréhension du programme. Celui-ci ne contient aucun élément pouvant pousser à porter atteinte à l’intégrité physique ou mentale de soi-même ou d’autrui.

Tous les conseils donnés notamment lors de périodes de méditation doivent être immédiatement stoppés si contrairement à leurs buts, ils engendrent un mal-être ou un problème physique. Tous les conseils donnés sont purement virtuels et font appel au mental et non au physique. Par exemple, les expressions «je vole» ou «je flotte» ne doivent en aucun cas être appliquées réellement. Il s’agit de sensations et non de réalité. Anna (Audrey Marleau) ne peut pas être tenu responsable de toute mesure ou action prise en raison de ou après avoir lu ou entendu nos conseils et contenus ou après avoir utilisé nos services. En particulier, dans la mesure où cela est permis par la loi, nous ne donnons aucune garantie quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou la pertinence (pour quoi que ce soit) d'un avis et d'une information publiée dans le cadre de nos services.

Si vous vous trouvez dans une situation de détresse psychologique aigüe, tournez-vous vers, un organisme

de soutien en lien avec votre détresse. En dehors du territoire canadien, référez-vous aux structures d’aide proposées dans votre pays.

Anna (Audrey Marleau) vous offre une garantie de moyens, mais en aucun cas une garantie de résultat. Vous êtes seul maître des résultats obtenus.

Décharge de responsabilité

En tant qu’utilisateur, par la présente, vous déchargez ANNA (Audrey Marleau) de toute responsabilité, de tout coût, de toute cause d’action, de tout dommage ou de toute dépense découlant de votre utilisation de ce site ou de votre violation de l’une des dispositions énoncées dans le présent document. Les services en claire-connexion sont des services de clair-ressenti et non des vérités absolues. Vous ne prenez que ce qui résonne pour vous. En aucun cas Anna (Audrey Marleau) ne peut être tenue responsable de vos actions découlant de ces harmonisation et conseils. Les rencontres de reconnexion, en claire-connexion et harmonisation énergétique ne remplacent pas votre médecin.

Lois applicables

Ce document est soumis aux lois applicables du Canada et vise à se conformer à ses règles et règlements nécessaires.

Pour les résidents de L’UE, le RGPD est la loi applicable qui régit ce document. En cas d’incompatibilité entre une disposition du présent document et le RGPD, les règles du RGPD auront préséance.

Divisibilité

Si, à tout moment, l’une des dispositions énoncées dans le présent document est jugée incompatible ou invalide en vertue des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées du présent document. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par les lois et le reste du document sera toujours considéré comme valide.

Modifications

Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de maintenir le respect de la loi et de refléter tout changement à la façon dont nous gérons notre site et à la façon dont nous nous attendons à ce que les utilisateurs se comportent sur notre site. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier ces conditions générales de temps à autre pour s’assurer qu’ils sont informés de toutes mises à jour. Au besoin, nous informerons les utilisateurs par courriel des changements apportés à ces conditions ou nous afficherons un avis sur notre site.

Contact

Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations. Nos coordonnées sont les suivantes :

annaclaireconnexion@gmail.com, Haute-Gaspésie, Québec

Amour, Paix, Lumière et bonne entente,

Anna Date d’entrée en vigueur : 5 juin 2022

Politique de confidentialité

Anna claire-connexion.

Géré par ANNA (Audrey Marleau)

Type de site : Consultante en bien-être

Le but de cette politique de confidentialité

Le but de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillerons ainsi que les informations suivantes, le cas échéant :

Les données personnelles que nous recueillerons
L’utilisation des données recueillies
Qui a accès aux données recueillies
Les droits des utilisateurs du site
La politique des cookies du site

Cette politique de confidentialité fonctionne en parallèle avec les conditions générales de notre site.

Lois applicables

Cette politique est conforme aux lois énoncées dans la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Pour les résidents de L’UE, le RGPD (règlement générale sur la protection des données ) est la loi applicable qui régit ce document quelque soit le lieu où se trouve le site. En cas d’incompatibilité entre une disposition du présent document et le RGPD, les règles du RGPD auront préséance.

Pour les résidents de l’état de la Californie, cette politique de confidentialité vise à se conformer à la California Consumer Privacy Act (CCPA). S’il y a des incohérences entre le présent document et la CCPA, les règles de la CCPA auront préséance.

Si nous constatons des incohérences, nous modifierons notre site pour nous conformer à la loi pertinente.

Consentement

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent à :

Les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité, et
La collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

Données personnelles que nous collectons

Prénom et nom
Email
Numéro de téléphone
Domicile
Information de paiement
Données de remplissage automatique

Ces données peuvent être recueillies au moyen des méthodes suivantes :

Méthode de paiement
Enregistrement d’un compte

Veuillez noter que nous ne recueillons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette présente politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en aviser au préalable.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site. Nous n’utiliserons pas vos données au-delà de ce que nous divulguerons.

Les données que nous recueillons lorsque l’utilisateur exécute certaines fonctions peuvent être utilisées aux fins suivantes :

Communication avec vous

Avec qui nous partageons vos données personnelles

Nos coéquipiers : Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateurs dont il est raisonnablement besoin pour réaliser notre objectif énoncé dans la présente politique (communiquer avec vous).
Les tiers ne seront pas en mesure d’accéder à vos données personnelles au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre notre objectif énoncé dans la présente politique.

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers sauf dans les cas suivants :

Si la loi l’exige
Si elle est requise pour toute procédure judiciaire
Pour prouver ou protéger nos droits légaux
À des acheteurs ou des acheteurs potentiels de la société si nous envisageons de vendre la société.

Si vous suivez des hyperliens sur notre site qui vous mènent à d’autres sites, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas le contrôle sur leur politique de confidentialité.

Combien de temps nous stockons vos données personnelles

Nous ne conservons pas les données des utilisateurs au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été recueillies.

Comment nous protégeons vos données personnelles

Toutes les données stockées dans notre système sont bien sécurisées et ne sont accessibles qu’à nos coéquipiers. Nos coéquipiers sont liés par des accords de confidentialité stricts et une violation de cet accord entraînerait le licenciement de ce coéquipier.

Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que vos données d’utilisateurs sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours un risque de préjudice. L’internet en sa totalité peut être parfois peu sûr, et donc, nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.

Vos droits en tant qu’utilisateur

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’accéder à toutes vos données personnelles que nous avons collectées. En outre, vous avez le droit de mettre à jour ou de corriger toute donnée personnelle en notre possession à condition qu’elle soit acceptable en vertu de la loi.

Vous pouvez choisir de modifier votre consentement à la collecte et à l’utilisation des données en tout temps, pourvu qu’il soit légalement acceptable de le faire et que vous nous en ayez informé dans un délai raisonnable.

Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre, veuillez communiquer avec notre agent de la protection de la vie privée :

ANNA (Audrey Marleau) : annaclaireconnexion@gmail.com